Stellenangebot

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

So individuell wie die Gäste sind die über 70 Mitarbeiter*innen des Badhotel Sternhagen in Cuxhaven. Zur Verstärkung unseres Rezeptions-Teams suchen wir einen Empfangsmitarbeiter (m,w,d), der auf der Suche nach einer neuen Herausforderung ist und Liebe zum Beruf mitbringt. Wenn Sie gerne mit einem Lächeln durch den Tag gehen und Spaß daran haben mit Menschen zu kommunizieren, dann sind Sie bei uns an der Nordsee genau richtig.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der an- und abreisenden Gäste inklusive Check-In und Check-Out
  • Gästekorrespondenz
  • Telefonische Reservierungsannahme (der Gäste)
  • Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
  • Pflege der Karteien in Fidelio Suite 8
  • Rechnungsstellung und Kassenführung
  • Leichte Buchführungsaufgaben
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
  • Entgegennahme und Koordination/Weiterleitung von technischen Defekten
  • Kommunikation mit den Abteilungsleitern

Ihr Profil - Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau oder mindestens zwei Jahre Erfahrung am Empfang in einem Haus gehobener Klasse oder eine äquivalente Position in einem Wirtschaftsunternehmen
  • Freundliches, offenes, gepflegtes und gastorientiertes Auftreten
  • Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamorientiertes Arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Umgangsformen
  • Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen – Das ist echt gut bei uns:

  • Tarifliche Bezahlung
  • 5 Tage Woche (auch Wochenenddienste möglich, da wir ein Ferienhotel sind)
  • Bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr (Tarifvertrag)
  • Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Einen abwechslungsreichen, spannenden Arbeitsplatz mit tollem, familiärem Betriebsklima
  • Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
  • Stellung von Arbeitskleidung
  • Verschiedene Benefits und Vergünstigungen
  • Freundliche, aufgeschlossene Kollegen in einem angenehmen Arbeitsumfeld

Wenn Sie unser Team verstärken möchten, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Referenzen), gerne in elektronischer Form im PDF-Format, am besten noch heute an:

Susan Cantauw
Badhotel Sternhagen – Cuxhavener Straße 84 – 27474 Cuxhaven – buero@badhotel-sternhagen.de - 04721 -4340