Stellenangebot

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Herzlich willkommen im Badhotel Sternhagen

Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als persönlicher Ansprechpartner unserer Gäste sorgst Du gemeinsam mit unserem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlen.

Deine Aufgaben

Betreuung unserer an- und abreisenden Gäste einschließlich Check-in und Check-out
Persönliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie kompetente Bearbeitung ihrer Anliegen und Wünsche
Gästekorrespondenz
Telefonische Annahme von Reservierungen und Gästewünschen
Pflege der Gästekarteien in Opera Cloud
Rechnungsstellung und Kassenführung
Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
Entgegennahme, Koordination und Weiterleitung technischer Anliegen und Defekte

Das bringst Du mit

Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe oder bereits über Berufserfahrung an der Rezeption. Auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt und guten EDV-Kenntnissen sind bei uns herzlich willkommen.

Darüber hinaus wünschen wir uns:

ein freundliches, offenes und gepflegtes Auftreten
Freude am persönlichen Umgang mit Menschen
ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit
eine selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit im Team
Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenenddiensten

Das erwartet Dich bei uns

Das Badhotel Sternhagen ist ein familiengeführtes 5-Sterne-Superior-Hotel direkt an der Nordsee. Wir legen Wert auf persönlichen Service, ein herzliches Miteinander und ein Arbeitsumfeld, in dem man sich aufeinander verlassen kann.

Wir bieten Dir:

übertarifliche, leistungsbezogene Vergütung nach Vereinbarung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
5-Tage-Woche mit Wochenenddiensten, da wir ein Ferienhotel sind
Urlaub nach Tarifvertrag
Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke
verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
gute Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit langfristiger Perspektive
Ganzjahresstelle
kein Teildienst
Stellung der Arbeitskleidung
Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen Partnerunternehmen
E-Bike-Leasing
Zusatz-Krankenversicherung nach der Probezeit
vergünstigte Tarife bei einem namhaften Fitnessstudio in Cuxhaven
ein angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:

Badhotel Sternhagen „Das Haus am Strand“ GmbH & Co. KG
Frau Susan Cantauw
Cuxhavener Straße 86
27476 Cuxhaven
Kurortsteil Duhnen